LA FILIALE
TREVISO (mz) Nuova filiale tecnologica per CentroMarca Banca. La Banca di credito cooperativo con sede a Treviso ha inaugurato, dopo una profonda ristrutturazione, la sua agenzia in piazza Vittoria a Martellago. È dotata di tre bancomat evoluti che permetteranno ai clienti di effettuare, in totale autonomia, buona parte delle operazioni di sportello. In questo modo il personale potrà dedicarsi in modo ancora più continuo alla consulenza a favore di soci e correntisti. Si tratta di un altro passo in avanti verso la modernizzazione dei processi lavorativi: da una parte l'adozione delle tecnologie più avanzate, messe al servizio del cliente, in modo tale che possa essere agevolato nell'esecuzione di operazioni che un tempo richiedevano più tempo allo sportello; dall'altra il mantenimento di livelli occupazionali attraverso lo spostamento di risorse umane dalle operazione che possono essere automatizzate a quelle di consulenza, dove invece l'intervento umano era e resta essenziale, perché si tratta di dare al cliente un orientamento, un'indicazione per districarsi in un mondo complicato com'è quello della finanza, dove un fattore importante è costituito dal rapporto di fiducia fra il cliente stesso e il consulente, che deve risultare credibile con le sue proposte.
© RIPRODUZIONE RISERVATA TREVISO (mz) Nuova filiale tecnologica per CentroMarca Banca. La Banca di credito cooperativo con sede a Treviso ha inaugurato, dopo una profonda ristrutturazione, la sua agenzia in piazza Vittoria a Martellago. È dotata di tre bancomat evoluti che permetteranno ai clienti di effettuare, in totale autonomia, buona parte delle operazioni di sportello. In questo modo il personale potrà dedicarsi in modo ancora più continuo alla consulenza a favore di soci e correntisti. Si tratta di un altro passo in avanti verso la modernizzazione dei processi lavorativi: da una parte l'adozione delle tecnologie più avanzate, messe al servizio del cliente, in modo tale che possa essere agevolato nell'esecuzione di operazioni che un tempo richiedevano più tempo allo sportello; dall'altra il mantenimento di livelli occupazionali attraverso lo spostamento di risorse umane dalle operazione che possono essere automatizzate a quelle di consulenza, dove invece l'intervento umano era e resta essenziale, perché si tratta di dare al cliente un orientamento, un'indicazione per districarsi in un mondo complicato com'è quello della finanza, dove un fattore importante è costituito dal rapporto di fiducia fra il cliente stesso e il consulente, che deve risultare credibile con le sue proposte.
