Visita urgente: priorità D
Priorità "D" ovvero esame da eseguirsi entro un mese. Al Cup però arriva la brutta notizia: nessuna disponibilità per quel tipo di visita specialistica nei tempi previsti. Capendo la situazione, la centralinista la invita allora a farsi cambiare la priorità in P, ovvero, programmata. «Io ho fatto così, salvo poi scoprire, sempre al centro di prenotazione, che il primo appuntamento disponibile sarebbe stato per il 2 marzo, da qui a 4 anni».