Un team di esperti: educatori e psicologici, pronti ad accogliere, ascoltare e incoraggiare i giovani adolescenti.
«La richiesta - spiega Francesca Mammarella, psicologa psicoterapeuta, socia nella Cooperativa “Rifornimento in volo” e responsabile del progetto “Muncraft”( gestito in ATI con la cooperativa Antropos) - nasce dalle richieste di aiuto delle famiglie del quartiere e dagli istituti comprensivi, per sostenere i ragazzi nel corso della loro adolescenza, nei momenti cruciali, come ad esempio il passaggio, la transizione dalla scuola media a quella scuola superiore». «La volontà del Municipio III - continua Francesca Mammarella - è quella di mettere in pratica una comunità educante per abbattere le forme di disagio giovanile dei ragazzi, attraverso la costituzione di punti di ascolto dislocati sul territorio urbano». L’obiettivo è la promozione del benessere psico-sociale degli adolescenti e pre-adolescenti. I banchi di scuola sono il luogo per eccellenza dove il disagio viene intercettato. E può comportare fenomeni di bullismo e cyber bullismo. Il punto di ascolto vuole, quindi, prevenire tutte quelle situazioni di rischio psicologico e favorire l’inclusione e l’integrazione nelle scuole e nella quotidianità. Oltre a potenziare le abilità comunicative tra genitori e figli. Ansia, stress, isolamento e una costante incertezza per il futuro hanno accentuato fortemente una problematica già esistente. La drastica ed improvvisa rottura dei rapporti sociali dovuta all’impennata dei contagi da Covid-19 e il conseguente lockdown hanno comportato situazioni perentorie e spesso impossibili da gestire. Isolamento, timore di un possibile contagio e la scuola “a distanza” hanno avuto un notevole impatto sulla salute mentale degli adolescenti. Con episodi di depressione, tentati suicidi, atti di autolesionismo e quella terribile sensazione di sentirsi prigionieri in un tunnel, senza trovare una via d’uscita. Nel Muncipio III sono già attivi i servizi di consulenza legale, sostegno alla genitorialità e tutela delle donne e minori. Ora si è aggiunto anche il servizio dedicato ai giovanissimi. Lo sportello sarà attivo, inizialmente, per due giorni alla settimana.
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Il martedì, dalle ore 15 alle ore 17 e il venerdì, a partire dalle ore 14 con termine alle ore 16. I consulti sono totalmente gratuiti e per prenotare è sufficiente mandare una email all’indirizzo: sportelloascolto.mun03@gmail.com. Le richieste sono già partite e molta soddisfazione è stata espressa dal Presidente del Municipio III, Paolo Marchionne: «Abbiamo scelto una succursale proprio qui, in Piazza Sempione perché c’è una buona frequentazione dei giovani che ogni giorno vengono a studiare e a leggere. C’è la necessità di dare occasione, attenzione, spazio e ascolto agli adolescenti e preadolescenti. E questo - conclude Marchionne - è possibile solo con la creazione di luoghi d’incontro, servizi, centri di aggregazione e presa in carico dei giovani».