Viaggio cancellato, posso partire con un altro volo?
Se il volo è stato cancellato il passeggero può scegliere tra le seguenti tre opzioni:
- rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata
- imbarco su un volo alternativo quanto prima possibile in relazione all'operativo della compagnia aerea
- imbarco su un volo alternativo in una data successiva più conveniente per il passeggero
Se il viaggiatore rinuncia a prendere un volo alternativo può chiedere il rimborso del biglietto.