TREVISO Dimentica di chiudere la sosta. Ma TrevisoApp gli addebita anche le ore non usufruite. «Il servizio va migliorato» chiede un utente trevigiano....
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IL PUNTO
Può capitare di dimenticarsi di chiudere la sosta: con Apcoa, il sistema che gestisce i parcheggi del centro, viene segnalata una prolungata sosta e il giorno successivo si avvisa l'utente con un Sms. Con TreviApp questo non succede. Quindi la dimenticanza non viene sanata e il sistema continua a conteggiare il pagamento del parcheggio, anche se fisicamente l'auto non è più lì. «Ho parlato telefonicamente con il gestore di TrevisoApp il quale, gentilissimo, mi ha spiegato che sono già a conoscenza del problema ma che spetta al Comune di Treviso l'autorizzazione per attivare questo servizio». L'assessore Alessandro Manera ha cercato di fare una verifica interna. «Al momento i gestori di TrevisoApp non ci hanno segnalato casi di questo genere. Ma abbiamo inoltrato una nota per avere un report di queste situazioni. E' chiaro che per noi non è giusto che l'utente abbia un disservizio, e tanto meno che debba pagare il parcheggio se non ne usufruisce o, peggio, due volte, per una semplice dimenticanza. Vorrei capire anzitutto quante lamentele di questo tipo sono pervenute. E mi adopererò perchè chi ha utilizzato la app possa avere ristoro del pagamento. Se però nella App c'è un errore di funzionamento, nasce l'esigenza di correggerlo. E già da lunedì verificheremo la cosa».
STRUMENTI SMART
Dall'1 luglio 2019 anche Treviso ha adottato un nuovo strumento smart per trovare parcheggio e orientarsi in città: l'amministrazione comunale di Treviso presenta TrevisoApp, applicazione per smartphone e tablet che offre la possibilità di essere guidati agli stalli liberi, verificare la disponibilità di aree dedicate al parcheggio e pagare la sosta. TrevisoApp è stata progettata da Intercomp spa di Verona, la stessa azienda che ha ideato, brevettato e produce il sistema per la gestione della sosta a pagamento su strada Smart Parking Systems iPark, installato ed in uso a Treviso dall'1 gennaio 2010. Ma, differentemente da altri sistemi, l'applicazione non rileva e segnala una sosta prolungata all'eccesso. Su questo gli utenti chiedono di intervenire. Leggi l'articolo completo su
Il Gazzettino