Dall'inizio di quest'anno il principe William ha parlato con più di 300 dipendenti e volontari che coprono l'ampiezza della forza lavoro del NHS, da tutti gli angoli del Regno Unito tramite una serie di telefonate one-to-one e la partecipazione a riunioni tramite videochiamate.
Molte delle chiamate individuali sono state fatte a lavoratori in prima linea, ambulatori medici, farmacie e personale e volontari.
"Mi sentivo come se il mio lavoro, e, e il ruolo del NHS fosse davvero riconosciuto. "Era incredibilmente genuino e sincero". Le chiamate hanno coperto tutte le commissioni sanitarie in Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord, durante la mortale seconda ondata di Covid-19.
