Il regalo di Natale di Giuseppe Conte agli italiani arriverà a Pasqua. Riscuotere l'extra cashback di dicembre, rincorso da 6 milioni di cittadini, si sta rivelando infatti una via crucis. PagoPa sta aggiornando il calcolo dei rimborsi da erogare, dopo che è stato recuperato dal sistema un numero consistente di transazioni misteriosamente scomparse a dicembre.
Extra Cashback di Natale: 3,2 milioni di persone riceveranno il rimborso
LE REGOLE
La norma prevede che lo Stato eroghi i rimborsi entro 60 giorni, ma a causa dei problemi tecnici riscontrati strada facendo sta diventando impossibile rispettare la scadenza fissata. Più di un'anomalia ha inquinato i flussi di pagamento rilevati a dicembre dall'app Io: una fetta importante delle transazioni sul circuito PagoBancomat effettuate il 18 e il 29 dicembre, per esempio, è incredibilmente sparita dai radar di PagoPa, la società in house di Palazzo Chigi che gestisce il programma. «Concluso l'aggiornamento del calcolo dei rimborsi, dei partecipanti si vedranno riconoscere il diritto a ricevere l'extra cashback di Natale in quanto avranno raggiunto la soglia minima delle 10 transazioni necessarie, mentre altri visualizzeranno eventualmente un rimborso di importo superiore a quello che gli era stato notificato», spiegano da PagoPa.
Cashback Natale, rimborsi in arrivo a febbraio: per 6 milioni di italiani meno di 40 euro a testa
Insomma, a distanza di un mese dalla conclusione del periodo sperimentale non ci sono ancora certezze né sulla cifra che s'incasserà né sulla data esatta in cui si riscuoterà la somma. A fronte delle tante segnalazioni pervenute da parte di consumatori che hanno lamentato mancati o inesatti accrediti nel portafoglio dell'App Io, si è aperto un tavolo di confronto che coinvolge Audiconsum, PagoPa e Consap, per definire misure condivise di intervento per i cittadini che a marzo chiederanno il riesame dei rimborsi. A breve verrà rilasciato il modulo di reclamo per mancati o inesatti accrediti. In fase di valutazione dei reclami non è escluso che la Consap richieda di esaminare la copia dello scontrino che certifica la transazione non conteggiata: anche il servizio di assistenza dell'app Io ha suggerito ai partecipanti che hanno protestato di conservarne una copia. Sono 3,2 milioni i partecipanti all'extra cashback di Natale che hanno diritto al rimborso. Riceveranno, in media, 70 euro a testa. Solo il 3 per cento degli iscritti otterrà 150 euro.
Cashback, l'inganno del provvedimento flop: zero effetti sull'evasione fiscale
Cashback flop, poche adesioni e tetto dei rimborsi non sfruttato. Le regole per il 2021