Sale d'attesa e ambulatori tra wi-fi, schermi e steward

di Elisa Giraud

CONEGLIANO - Il governatore Zaia ha inaugurato il nuovo servizio. Comfort ambientale, accoglienza e comunicazione, percorsi dedicati a seconda delle necessità e la nuova figura...

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CONEGLIANO - Il governatore Zaia ha inaugurato il nuovo servizio. Comfort ambientale, accoglienza e comunicazione, percorsi dedicati a seconda delle necessità e la nuova figura degli assistenti di sala (steward, ndr). È un aspetto più umano quello che è stato dato al Pronto soccorso dell'ospedale Santa Maria dei Battuti, in pieno accordo con le indicazioni fornite dal governatore Luca Zaia. L'intervento di riqualificazione del Pronto soccorso ha visto modificati spazi, modalità di comunicazione con l'utenza (libri, schermi e wi-fi, ndr) e presa in carico dell'assistito e dei familiari. «Il tasso di insoddisfazione dei cittadini che entrano al Pronto soccorso è dello 0,03% annuo - ha detto Gian Antonio Dei Tos, direttore generale dell'Uls 7 -. Con gli interventi di rinnovo, abbiamo fatto un ulteriore passo avanti nel percorso di umanizzazione dei rapporti con il paziente».

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Il Gazzettino