Poste italiane, arriva la prenotazione col cellulare attraverso Whatsapp

Un'operazione a uno sportello delle poste

ROVIGO - In 11 uffici postali della provincia di Rovigo da oggi è possibile prenotare il proprio turno allo sportello con WhatsApp dal cellulare. I nuovi Gestori...

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ROVIGO - In 11 uffici postali della provincia di Rovigo da oggi è possibile prenotare il proprio turno allo sportello con WhatsApp dal cellulare.

I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico con la più diffusa piattaforma di messaggistica. Per richiedere il ticket elettronico con WhatsApp, basta memorizzare sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket.

A quel punto, digitando Comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio Postale più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione. Se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice.

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Il Gazzettino